COROB CARE360
Wir sind da, wo Sie sind
Wir bei COROB glauben, dass ein außergewöhnlicher Service genauso wichtig ist wie eine außergewöhnliche Technologie. Aus diesem Grund haben wir CARE360 entwickelt – ein umfassendes globales Ökosystem für technischen Support für Farbmischgeräte, das Ihren Betrieb reibungslos am Laufen hält, egal wo auf der Welt Sie sich befinden.
KONZENTRIEREN SIE SICH AUF IHRE STÄRKEN, WIR KÜMMERN UNS UM DEN REST
Was CARE360
bietet
Weltweite Abdeckung
Direkte Präsenz und zertifizierte Partner in Europa, Asien, Nordamerika, Lateinamerika und Indien.
Schnelle Reaktion
Helpdesk in Landessprache, Service vor Ort und Programme zur vorbeugenden Wartung.
Erfahrene Techniker
Über 300 Fachkräfte, die für Installationen, Diagnosen und komplexe Reparaturen geschult sind.
CARE360
Service
Installation & Wartung
• Professionelle Einrichtung und Kalibrierung
• Bedienerschulung vor Ort oder online
• Vorbeugende Wartung und Instandhaltung
Erweiterte Garantie- & Serviceverträge
• Feste Monatspläne
• Vorrangiger Zugriff auf Ersatzteile
• Maximale Betriebszeit und Leistung
CARE360
Portal
Ihr digitaler Knotenpunkt zur Unterstützung
• Senden und verfolgen Sie Support-Tickets
• Zugriff auf Handbücher, Videos und Kurzanleitungen
• Zusammenarbeit mit F&E-, QS- und Produktionsteams
• Überwachung der SLA-Leistung
Schulungsprogramme
• Modulare Kurse, die auf die Erfahrung des Technikers zugeschnitten sind
• Selbstlernmaterialien und Webinare
• Interne und Vor-Ort-Schulungen
• Learning und Zertifizierung on-the-job
COROB CARE360
Wir sind da, wo Sie sind
Wir bei COROB glauben, dass ein außergewöhnlicher Service genauso wichtig ist wie eine außergewöhnliche Technologie. Aus diesem Grund haben wir CARE360 entwickelt – ein umfassendes globales Ökosystem für technischen Support für Farbmischgeräte, das Ihren Betrieb reibungslos am Laufen hält, egal wo auf der Welt Sie sich befinden.
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Was CARE360
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Weltweite Abdeckung
Direkte Präsenz und zertifizierte Partner in Europa, Asien, Nordamerika, Lateinamerika und Indien.
Schnelle Reaktion
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Erfahrene Techniker
Über 300 Fachkräfte, die für Installationen, Diagnosen und komplexe Reparaturen geschult sind.
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• Professionelle Einrichtung und Kalibrierung
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• Vorbeugende Wartung und Instandhaltung
Erweiterte Garantie- & Serviceverträge
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• Vorrangiger Zugriff auf Ersatzteile
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CARE360
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• Überwachung der SLA-Leistung
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• Modulare Kurse, die auf die Erfahrung des Technikers zugeschnitten sind
• Selbstlernmaterialien und Webinare
• Interne und Vor-Ort-Schulungen
• Learning und Zertifizierung on-the-job
