Nota informativa sobre el tratamiento de datos personales

1 de enero de 2020

COROB S.p.A., con domicilio social en Via dell’Agricoltura, 103 – 41038 S. Felice s/P. (MO), Italia (en adelante, “COROB”), y a la que se puede contactar por correo electrónico en privacy@corob.com, en su calidad de responsable del tratamiento de datos, proporciona por la presente la siguiente nota informativa (“Nota informativa”) sobre el tratamiento de datos personales de usuarios y/o clientes (denominados colectivamente “Usuarios”) que visitan y/o utilizan las funciones del sitio web www.corob.com (“Sitio web”).

1. TIPOS DE DATOS PERSONALES TRATADOS

De acuerdo con esta Nota informativa, COROB trata los siguientes datos personales de los Usuarios.

a) Datos de navegación

Los sistemas informáticos y el software utilizados para operar el sitio web adquieren, durante sus operaciones normales, algunos datos personales cuya transmisión está implícita en el uso de protocolos de comunicación de Internet. Dicha información no se recopila para asociarse con interesados identificados, pero, por su propia naturaleza, podría permitir identificar a los Usuarios mediante el procesamiento y el cruce de referencias con datos en poder de terceros.

Esta categoría de datos incluye las direcciones IP o los nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los Usuarios que se conectan al sitio web, las direcciones URI (Identificador Uniforme de Recursos) de los recursos solicitados, la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar una solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta dada por el servidor (éxito, error, etc.) y otros parámetros relacionados con el sistema operativo y el entorno informático del Usuario.

Estos datos se utilizan con el único fin de obtener información estadística anónima sobre el uso del sitio web y comprobar su correcto funcionamiento, y se eliminan inmediatamente después del procesamiento.

COROB también puede procesar otros datos de navegación relacionados con los Usuarios de acuerdo con la Política de cookies disponible en la página dedicada del sitio web.

b) Datos proporcionados voluntariamente por los Usuarios

Los Usuarios que navegan por el sitio web pueden revelar los siguientes tipos de datos personales a COROB: información de identificación y contacto, como nombre, apellido, número de teléfono, correo electrónico.

2. FINES Y BASES JURÍDICAS DEL TRATAMIENTO

Los datos mencionados anteriormente son tratados por COROB para los siguientes fines:

a) Permitir a los Usuarios navegar por el sitio web y utilizar sus funciones (incluido el acceso al área reservada, la solicitud de ser contactado por COROB o la solicitud del envío del boletín informativo).

b) Para la gestión de reclamaciones y litigios.

c) Para cumplir con la legislación nacional y europea aplicable.

(en adelante, denominados conjuntamente los “Fines contractuales”)

d) Para hacer valer y defender sus derechos.

e) Para llevar a cabo una posible fusión, transferencia de activos, transferencia de negocio o rama de negocio o cualquier otra transformación corporativa, mediante la transferencia de los datos personales de los Usuarios a los terceros implicados.

(en adelante, los “Fines de interés legítimo”)

f) Con el consentimiento previo de los Usuarios, para acceder al área reservada, la gestión de las solicitudes de contacto, para recibir comunicaciones promocionales relacionadas con productos y servicios ofrecidos por COROB a través de canales de comunicación tradicionales como el correo postal, o a través de herramientas de comunicación automatizadas, correos electrónicos, mensajes automáticos y otras herramientas de comunicación remota.

(en adelante, los “Fines de marketing”)

3. BASES JURÍDICAS PARA EL TRATAMIENTO

El tratamiento de los datos personales de los Usuarios es necesario con referencia a los Fines contractuales, ya que es esencial para:

  • Prestar el servicio solicitado por un Usuario a través de las funcionalidades disponibles en el sitio web en los casos previstos en la Sección 2(a) y (b).
  • Cumplir con las disposiciones de la legislación aplicable según lo establecido en la Sección 2(c).

Si un Usuario no proporciona los datos personales necesarios para los Fines contractuales, no será posible para COROB prestar los servicios mencionados en el sitio web.

El tratamiento de los datos personales de un Usuario para los Fines de interés legítimo a los que se hace referencia en la Sección 2(d) y (e) se lleva a cabo de acuerdo con el Artículo 6(f) del Reglamento General Europeo de Protección de Datos 2016/679 (el “Reglamento de Protección de Datos”) para la consecución del interés legítimo de COROB, que está igualmente equilibrado con el interés del Usuario, ya que el tratamiento de los datos personales se limita a lo estrictamente necesario para la realización de las transacciones financieras requeridas.

El tratamiento para los fines de interés legítimo no es obligatorio y el Usuario puede oponerse a dicho tratamiento en las formas establecidas en esta Nota informativa, pero si el Usuario se opone a dicho tratamiento, sus datos no podrán ser utilizados para los fines de interés legítimo, excepto en el caso de que COROB demuestre razones legítimas imperiosas o el ejercicio o la defensa de un derecho de conformidad con el Artículo 21 del Reglamento de Protección de Datos.

El tratamiento de los Datos Personales para Fines de Marketing es opcional y está sujeto al consentimiento del Usuario. Por lo tanto, en caso de oposición a las comunicaciones de marketing o negativa a dar el consentimiento, o retirada de dicho consentimiento, el Usuario no recibirá las comunicaciones de marketing mencionadas en la Sección 2(f) y (g). En cualquier caso, los Usuarios pueden retirar su consentimiento para el tratamiento de los Datos Personales y oponerse al envío de todas las comunicaciones de marketing en cualquier momento, a través de los métodos previstos en esta nota informativa.

4. MÉTODOS DE TRATAMIENTO

En relación con los fines mencionados anteriormente, los datos personales se tratarán tanto a través de medios informáticos y/o de TI como en papel y, en cualquier caso, mediante instrumentos adecuados para garantizar su seguridad, protección y confidencialidad mediante la adopción de medidas de seguridad técnicas, físicas y organizativas apropiadas para evitar el acceso no autorizado, la pérdida, la difusión y el robo de datos personales.

5. ÁMBITO DE APLICACIÓN DE LA DIVULGACIÓN DE DATOS

Para los Fines contractuales mencionados anteriormente, los datos personales de los Usuarios podrán ser divulgados a las siguientes categorías de destinatarios: (a) terceros proveedores de servicios de asistencia y consultoría para COROB activos en los sectores tecnológico, informático, contable, administrativo, jurídico y de seguros (a título meramente ejemplificativo); (b) empresas del grupo COROB, (c) personas y autoridades para las que el acceso a los datos personales de los Usuarios esté expresamente reconocido por la ley, los reglamentos o las medidas dictadas por las autoridades competentes.

Para los fines de interés legítimo mencionados anteriormente, los datos personales de los Usuarios podrán ser transferidos a las siguientes categorías de destinatarios: (a) empresas del grupo COROB; (b) posibles compradores de COROB y entidades resultantes de la fusión o cualquier otra forma de transformación relativa a COROB; (b) autoridades competentes.

Dichos destinatarios, dependiendo de las circunstancias, tratarán los datos personales en su calidad de responsables del tratamiento de datos, encargados del tratamiento de datos o personas encargadas del tratamiento. Una lista completa de los encargados del tratamiento de datos designados por COROB está disponible, previa solicitud, a través de los métodos indicados en esta Nota informativa.

6. ¿SE TRANSFIEREN DATOS PERSONALES AL EXTRANJERO?

Los Datos Personales de los Usuarios no se transferirán a países fuera de la Unión Europea. En caso de que COROB transfiera los datos de los Interesados a países fuera de la Unión Europea, se asegurará, en cualquier caso, del cumplimiento de las garantías apropiadas, adecuadas a los fines de la transferencia, tales como las cláusulas contractuales estándar sobre protección de datos, de acuerdo con la legislación aplicable y, en particular, los Artículos 45 y 46 del Reglamento de Protección de Datos.

7. PLAZO DE ALMACENAMIENTO

Los datos personales de los Usuarios se almacenarán durante el período de tiempo necesario para perseguir los fines para los que dichos datos han sido recogidos, de acuerdo con esta nota informativa. En cualquier caso, se aplicarán los siguientes plazos de almacenamiento con referencia al tratamiento de datos para los fines que se establecen a continuación:

  • Para los Fines contractuales y de interés legítimo, los Datos Personales de los Usuarios se almacenan durante un período igual a la prestación del servicio y durante 10 años después de su terminación, resolución o retirada, excepto en los casos en que el almacenamiento durante un período más largo sea requerido para cualquier litigio, solicitudes de las autoridades competentes, o en virtud de la ley aplicable.
  • Para los Fines de Marketing mencionados en la sección 2(f), los Datos Personales de los Usuarios se almacenan durante un período igual a la prestación de los servicios solicitados por el Usuario, más un período adicional de 24 meses.

8. DERECHOS DEL USUARIO

Los Usuarios pueden ejercer los siguientes derechos en cualquier momento y de forma gratuita, enviando un correo electrónico a la dirección privacy@corob.com:

a) Obtener de COROB confirmación de la existencia o no de datos que les conciernan y ser informado sobre el contenido y la fuente de los datos, verificar su exactitud y solicitar su integración, actualización o modificación.

b) Obtener la supresión, la anonimización o el bloqueo de cualquier dato tratado en violación de la ley aplicable.

c) Oponerse al tratamiento en su totalidad o en parte, por motivos legítimos, a menos que COROB tenga motivos legítimos imperiosos, o la necesidad de hacer valer o defender un derecho en cualquier procedimiento judicial.

d) Retirar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento de datos (en relación con el tratamiento para el que pueda ser necesario dicho consentimiento), sin que ello afecte en modo alguno a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento prestado antes de la retirada.

e) Pedir a COROB que limite el tratamiento de sus datos personales en caso de que:

  • se impugne la exactitud de los datos personales, durante el período necesario para que COROB verifique la exactitud de dichos datos;
  • el tratamiento sea ilícito, y uno se oponga a la supresión de los datos personales de uno, pidiendo que se restrinja su uso;
  • aunque COROB ya no necesite los datos para los fines del tratamiento, los datos sean necesarios para determinar, ejercer o defender un derecho ante los tribunales; o
  • el Usuario se haya opuesto al tratamiento de conformidad con el Artículo 21(1) del Reglamento de Protección de Datos, a la espera de la verificación de la posible prevalencia de las razones legítimas imperiosas de COROB para continuar el tratamiento.

f) Solicitar la supresión de los Datos Personales que les conciernen sin dilación indebida.

g) Obtener la portabilidad de los Datos Personales que les conciernen.

h) Presentar una reclamación ante la Autoridad de Supervisión competente.

En virtud del Artículo 2-terdecies del Decreto Legislativo nº 196/2003, en caso de fallecimiento del Usuario, los derechos mencionados anteriormente relativos a sus datos personales podrán ser ejercidos por aquellos que tengan un interés propio, o actúen para proteger al Interesado como su representante, o por razones familiares dignas de protección. Los Usuarios podrán prohibir expresamente el ejercicio de cualquiera de los derechos anteriores por parte de sus sucesores enviando una declaración escrita a COROB a la dirección de correo electrónico indicada anteriormente. Dicha declaración podrá ser retirada o modificada en una fase posterior de la misma manera.

9. MODIFICACIONES Y ACTUALIZACIONES

Esta Nota informativa podrá ser objeto de modificaciones e integraciones, también como resultado de cualquier cambio normativo y/o adiciones. Los cambios se notificarán con antelación y los Usuarios podrán consultar el texto de la Nota informativa constantemente actualizada en el sitio web.